Публичная оферта
Настоящая публичная оферта определяет основные условия оформления заказов на сайте интернет-магазина «Виноград».
Содержание
Условия оформления заказа
Оформляя заказ на сайте, вы принимаете условия настоящей публичной оферты.
Продавец и покупатель
Продавцом выступает организация, осуществляющая деятельность интернет-магазина «Виноград». Адрес торговой точки: г. Алматы, ул. Гоголя, 223, угол ул. Нурмакова. Покупателем является дееспособное физическое лицо, направившее заказ через сайт.
Предмет оферты
Сайт предоставляет покупателю возможность ознакомиться с ассортиментом и направить заказ. Продажа, способ оплаты и получения подтверждаются продавцом с учетом наличия товара, условий лицензии и требований законодательства Республики Казахстан.
Оформление и подтверждение заказа
- Покупатель выбирает товары и заполняет обязательные поля.
- После отправки заказ поступает в обработку.
- Продавец подтверждает наличие, цену, способ оплаты и получения.
- При невозможности исполнения заказа продавец уведомляет покупателя и предлагает замену либо отмену.
Цена и оплата
Цены указываются в тенге. Итоговая сумма отображается в корзине и подтверждается при обработке заказа. Доступные способы оплаты приведены на странице «Способы оплаты» и могут зависеть от выбранного способа получения.
Доставка и самовывоз
Условия, стоимость и сроки доставки согласовываются с покупателем. Самовывоз осуществляется из магазина по адресу: г. Алматы, ул. Гоголя, 223, угол ул. Нурмакова. Передача алкогольной продукции производится только после проверки возраста и документа, удостоверяющего личность.
Ограничение по возрасту
Алкогольная продукция не продается и не передается лицам младше 21 года. При получении необходимо предъявить удостоверение личности.
Возврат, качество и претензии
Порядок обращения по вопросам качества, комплектации, обмена и возврата приведен на странице «Возврат и обмен». Обращение можно направить по телефону или e-mail с указанием номера заказа.
Заключительные положения
К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан. Если отдельное условие оферты противоречит обязательной норме закона, применяется соответствующая норма закона. Споры стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
Контакты: +7 (727) 395-79-77, info@vgrad.kz.
Редакция от 24 июля 2026 года.
